Comment fonctionne PayBright? 

PayBright est le principal fournisseur de paiements échelonnés au Canada. Lorsque vous utilisez PayBright pour payer à la caisse de Clinique Skins, vous pouvez répartir le montant de votre achat en quatre paiements bimensuels sans intérêt. Pour utiliser PayBright comme mode de paiement préféré au moment de payer: 

Ajoutez des articles à votre panier pour un minimum de 50 $ taxes incluses. Choisissez PayBright à la caisse comme mode de paiement et entrez quelques renseignements. Le montant de votre achat sera ensuite réparti en quatre paiements égaux, sans intérêt.

Pourquoi utiliser PayBright?

Transaction rapide et pratique : Passez votre commande rapidement et facilement en choisissant PayBright comme mode de paiement à la caisse. Entrez simplement quelques renseignements pour effectuer votre achat. Paiements simples : PayBright prélèvera automatiquement les paiements de la carte de débit ou de crédit Visa ou MasterCard que vous avez choisie, sans intérêt. Sans incidence sur la cote de crédit : L’utilisation d’un plan de financement PayBright « Payez en 4 » n’aura aucune incidence sur votre cote de crédit.

Comment puis-je m’inscrire? 

Si votre panier est admissible à « Payez en 4 versements » avec PayBright, l’option vous sera présentée à la caisse. Après avoir validé votre numéro de téléphone, vous recevrez un SMS pour confirmer votre identité. Vous devrez ensuite configurer votre mode de paiement avec PayBright et accepter les modalités de votre plan de financement. 

Doit-on satisfaire à certaines exigences pour utiliser PayBright? 

Oui. Les exigences sont les suivantes : 

Être âgé de 18 ans ou plus, être un résident du Canada, être titulaire d’une carte de crédit ou de débit Visa ou MasterCard canadienne. Votre carte de débit doit porter le logo Visa ou MasterCard. Avoir un numéro de téléphone canadien en mesure de recevoir des SMS. Respecter le montant minimum de 50 $ requis pour utiliser PayBright comme option de paiement à la caisse sur www.cliniqueskins.com.

Comment dois-je effectuer mes paiements? 

PayBright vous aidera à configurer quatre paiements automatiques pratiques par carte de crédit ou de débit Visa ou MasterCard. 

Quels sont les modes de paiement acceptés? 

PayBright accepte actuellement les cartes de crédit ou de débit Visa et MasterCard. Les cartes de débit doivent porter le logo Visa ou MasterCard. Veuillez noter que les cartes prépayées ne sont pas acceptées.

Où puis-je utiliser PayBright? 

Vous pouvez utiliser PayBright pour effectuer vos achats en ligne sur www.cliniqueskins.com  

Y a-t-il des frais annuels? 

Il n’y aucun frais ni intérêt à utiliser PayBright. 

Est-ce que PayBright procède à une vérification de solvabilité? 

Pour de plus amples renseignements sur les vérifications de solvabilité de PayBright, veuillez consulter cet article de la FAQ.

Y a-t-il des frais de retard ou d’insuffisance de fonds? 

Pour de plus amples renseignements sur les frais de retard ou d’insuffisance de fonds, veuillez consulter cet article de la FAQ sur la page d’aide de PayBright. 

Que dois-je faire si j’ai besoin d’aide supplémentaire pour mon plan de financement? 

Si vous avez besoin d’aide avec votre plan de financement ou n’avez pas reçu votre courriel de confirmation, veuillez communiquer avec PayBright sur son site Web. 

Puis-je payer d’avance mon solde PayBright?  

Bien sûr, en tout temps! Il n’y a aucune pénalité ni aucuns frais pour les remboursements anticipés. Pour payer votre solde courant, veuillez nous envoyer un message ici.

Pourquoi PayBright n’est pas présentée comme option de paiement à la caisse? 

Si votre détaillant offre PayBright, mais que vous ne voyez pas l’option de paiement, veuillez consulter cet article utile de la FAQ sur la page d’aide de PayBright.  

Que dois-je faire si ma transaction avec PayBright est refusée? 

Veuillez utiliser un autre mode de paiement pour effectuer votre achat. 

Quand mes paiements seront-ils prélevés? Et si j’ai des produits en précommande? 

Pour de plus amples renseignements sur les dates d’échéance des paiements, veuillez consulter cet article utile de la FAQ sur la page d’aide de PayBright.  

Si le montant total de la commande change, quelles seront les répercussions sur mes paiements bimensuels? 

Si le montant total de votre commande change pour quelque raison que ce soit, la durée de votre plan de financement sera ajustée en conséquence. 

Est-ce que ma cote de crédit sera affectée?

L’utilisation de PayBright n’affectera pas votre cote de crédit. 

Combien de temps faut-il pour annuler une autorisation en attente? 

La plupart des autorisations sont annulées dans un délai de 24 heures. Toutefois, cela dépend de votre institution financière.

Que faire si ma commande est annulée? Des frais me seront-ils tout de même facturés? 

Non, aucuns frais ne vous seront facturés. Si vous avez déjà effectué un paiement à PayBright et qu’un remboursement vous est dû, veuillez accorder de cinq à dix jours ouvrables pour que le remboursement figure sur votre relevé de compte bancaire ou de carte de crédit. Si vous avez des questions au sujet du processus de remboursement, veuillez communiquer avec l’équipe des relations avec la clientèle de PayBright en remplissant ce formulaire. 

Que dois-je faire si je ne peux pas effectuer un paiement? 

Veuillez communiquer avec l’équipe chargée des résolutions de PayBright. Elle se fera un plaisir d’examiner les options qui s’offrent à vous. Vous pouvez communiquer avec elle au moyen de ce formulaire. 

Comment les retours sont-ils traités si j’ai payé en utilisant PayBright? 

Vous devrez faire vos retours en magasin. Les achats effectués à l’aide de PayBright sont assujettis aux normes de la politique de retour de Clinique Skins. Tout retour sera traité par Clinique Skins et votre solde PayBright sera réduit ou annulé en conséquence. Si vous avez déjà effectué des paiements, PayBright vous les remboursera. 

Combien puis-je dépenser avec PayBright? 

Les plans PayBright sont offerts pour les commandes dont le montant s’élève au minimum de 50 $ taxes incluses.

Quel est le taux d’intérêt de PayBright? 

Pour de plus amples renseignements sur les intérêts ou les frais, veuillez consulter cet article utile sur la page d’aide de PayBright.  

Où puis-je trouver les modalités de PayBright? 

Vous les trouverez ici. 

J’ai d’autres questions. Qui dois-je joindre? 

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec l’équipe des relations avec la clientèle de PayBright en cliquant ici. 

Puis-je acheter une carte-cadeau avec le paiement PayBright? 

Oui, si le montant après l’utilisation de la carte-cadeau est supérieur à 50 $.